十房网讯(十堰晚报 记者 任小帆)报道:爱车停放在小区内被刮花,家住金地广场的杨女士为此心疼不已。她要求物业公司赔偿,对方却称车没有停放在停车位,物业公司不应赔偿。
“停车场的位置划定太不合理了,停完车后要换乘两趟电梯才能回家。”杨女士告诉记者,她平时把车停在单位,偶尔开回家,便按临时停车的标准缴费,优惠价每天只需7.5元。
15日晚,杨女士的老公将车停放在小区内,之后一周一直未使用。22日上午,杨女士夫妇发现爱车尾部出现了几道10厘米长的刮痕,表面的漆都脱落了。杨女士立即找到永和安物业管理有限公司,工作人员到现场查看后表示,车没有停放在停车位上,而且这个地方是监控盲区,无法查出车到底是如何被刮伤的,他们不应负责。
杨女士一听很生气:“这里没有禁停标志,为什么不能停车?”
由于杨女士有事要外出,双方未达成一致。
22日下午,记者在金地广场看到,小区停车位分为地下封闭式停车场和地面环形通道停车位。地面环形通道停车位环绕着金地大楼,用黄线和白线划出了明显的区域。杨女士停车的地点靠近出口,位于大楼角落一块未经硬化的土地上,这里没有划线,也没有禁停标志。
“所有车位我们都划线,车主有义务按划定区域停车。”永和安物业管理有限公司孙经理告诉记者,凡是有车位的地方,都有摄像头监控,还有保安人员巡查。杨女士将车停在非停车区域,监控设备无法监控,车是怎样被刮伤的,物业方也无法得知。
杨女士认为,平时总有车停在这里,而且她的车停了一周。既然这里不安全,物业为什么不联系她挪个位置?孙经理解释,这里紧挨着武商量贩和金地广场,每天有很多购物的人临时停车,不可能对每辆车进行登记。只有长期租用或购买车位的业主,物业才会与其签订停车管理合同,并登记联系方式。由于杨女士是临时停车,没有信息登记,保安想通知也不知道该找谁。
对于为什么没有张贴禁停标志,孙经理表示会在*短时间内在非停车区域进行全面张贴。
目前,双方还在协商中。