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十堰经开区着力打造营商环境高地:创新服务品牌 解决突出问题

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十房网讯 记者报道:7月5日,记者从十堰经济技术开发区优化营商环境暨“企业吹哨、政府销号”工作会上获悉,该区不断总结经验,推动“企业吹哨、政府销号”服务品牌升级,建立健全优化营商环境制度,推动经济社会高质量跨越式发展。

2018年以来,十堰经开区在全市率先开展“百名干部进百企服务+”活动。3年来,该区254名干部包联283家工商贸企业和近200个重大产业类项目,解决各类问题985个,营商环境第三方测评成绩在全省国家级经开区中位于前列。

今年以来,该区把优化营商环境作为“一号工程”,以“全市最优、全省一流、国家级经开区前列”为目标,把“双百服务+”“三个管家”“项目打卡”等服务企业工作品牌进行整合,形成“企业吹哨、政府销号”服务品牌,打造高效便捷的政务环境、开放透明的市场环境、公平公正的法治环境。

如今,该区辖内企业可以随时“吹哨”,即企业和市场主体无论大小,一切问题都可以随时随地向该区任何单位、任何干部“吹哨”;政府必须及时“应哨”,即第一时间有人回应、第一时间有人接单、第一时间有人转办;问题诉求限时销号,即相关部门按照企业诉求难易程度,严格执行“三个一”销号机制,实行简单问题1个工作日内销号、复杂问题1周内销号、疑难问题1个月内反馈销号进度。

在“企业吹哨、政府销号”服务品牌引领下,十堰经开区干部将继续当好“项目管家”“企业管家”“环保管家”,严格做到“企企走到”“月月走到”“人人走到”;主动上门帮助企业协调解决实际困难和突出问题,引导企业积极应对新机遇和新挑战;不断加大工作力度,努力把十堰经开区打造成为全市审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的优化营商环境先行区。





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