十房网讯(十堰晚报)记者 杨建波 实习生 王晓梦 报道:因水管漏水影响楼下住户,物业将楼上漏水的冷水管切断,致使楼上住户只能利用热水管走冷水,严重影响生活。被困扰半年之久的袁女士,向本报反映了这件烦心事。
4日下午,记者来到艳湖花园5号楼5单元702室的袁女士家,看见卫生间里有两根水管,一条是热水管,一条是冷水管,冷水管已经被切断,冷水暂时通过热水管流出。
袁女士说,她是去年12月份搬进来的。今年5月份,楼下住户入住不到一个月时间,发现天花板有漏水现象。小区物业检查后发现是袁女士家水管漏水引起的,便将冷水管切断,暂时用热水管走冷水。
问题虽然解决了,但给袁女士的生活带来了不便,眼看冬天就要来了,袁女士想用太阳能,却苦于家里只有一根水管而无法接通。“物业说是开发商的事,但开发商却一直不给解决。”袁女士说。
在该小区物业办,一位姓马的负责人称,这个事情不是物业公司管理的范围,应该由房产开发商来处理。“我们也多次向开发商反映过这个事,他们一直说解决。”
随后,记者联系上了开发商一位刘姓负责人,他称将在近期积极处理好此事。昨日下午,袁女士再次致电记者,称开发商已安排人手准备进行维修。