主供水管道破裂,维修费用由谁出之争,使得近两个月来,祥和山庄24号楼的80户居民为吃水所困。
虽说祥和山庄24号楼的部分业主平时因顶楼漏水、厕所渗水等小事儿与物业之间有些纷争,但还算是相安无事。可自今年8月6日起,物业的一纸停水通知却让24号楼居民傻眼了,大热天家中没水,简直是一种煎熬。说起这次停水的原因,物业公司负责人说是“24号楼下的主供水管道破了,水损太大”。
据了解,断水两周后,24号楼居民与小区物业几经交涉,后来物业公司实行了一段时间的定时供水,然而,没过多久,物业公司下发了每3日供水一次的通知。看到这个通知后,24号楼居民又找到物业公司理论,物业公司又于10月8日恢复每天供水。因为水损太大,物业公司决定从18日起每天中午和晚上分别定时供水两小时。居民还反映,由于主管破裂,水少且不说,水质还很差。
记者采访得知,24号楼的供水问题迟迟未得到解决,主因是业主与物业公司在维修破裂管道的费用支付问题上存在分歧。业主认为,破裂的管道是小区的公共设施,维修费用该由物业公司支付,因为他们交了物业管理费。而物业公司认为,他们收取的物业费只用于小区保洁、治安管理等日常服务,更换或维修破裂的水管费用应由业主分摊。
那么,这笔费用到底该由谁出,市房管局物业科负责人表示,根据相关规定,这笔费用应由24号楼居民分摊。目前,在市房管局物业科的协调下,澳门花园物业管理有限公司澳门街管理处与24号楼业主之间虽然形成了一个解决方案,但仍未进入实施阶段,相关部门仍在进一步协调、督促。