十房网讯（新华网）买火车票，你必须低下头颅，弯下脊梁，曲起膝盖，撅起屁股，这幅发生在宁波国际会展中心临时火车售票窗口的场景，引来口水无数——这到底是买票还是虐人？
买火车票，弯下脊梁，曲起膝盖，撅起屁股
1月15日，旅客在宁波国际会展中心开辟的临时代售窗口前咨询和购票。新华社记者 黄宗治 摄
1月15日，在外围区排队等候数小时后，旅客在宁波国际会展中心开辟的临时代售窗口前咨询和购票（拼版照片）。
昨日，上海火车站北广场售票大卖场，购票者站在高约1.2米的售票窗口前，伏身、低头、撅臀与售票员交流。近日，类似的画面在宁波等地被网友拍摄后，引发口水无数。
对此，宁波站有关人士表示，窗口的高度是按标准建造的。火车站的售票处也是这个高度，只不过那里装了透明玻璃，看起来没有那么压抑。
对此，上海站的购票者大多表示，窗口矮了些是有点不舒服，不过重要的是买票，只要有票买，怎样都好说。
据了解，自昨日开始，宁波站临时售票点的每个窗口前已加放了一张凳子，以方便购票。
据了解，出于春运售票的需要，铁路宁波段用活动板房搭建了该临时售票点，共计50个售票窗口。窗口镶嵌的玻璃上又分设对话、取票2个窗口，距离地面高度分别为1.1米和1.4米。1.5米左右的人买票，刚好不用弯腰低头。宁波站表示，临时售票窗口的高度是按标准建造的。
据介绍，自昨日开始，该临时售票点的每个窗口前摆放了1张凳子，以便购票者坐着购票。
“见与不见” 之春运版
你排，或者不排队
票就在那里
不多不少
你挤，或者不去挤
车就在那里
不等不候
你成，或者不成功
家就在那里
不离不弃
你回，或者不回家
父母就在那里
满头白发却依然张开双手拥你入她怀里
或者让她住进你的心里
默然 相爱
寂静 欢喜
网友郁闷：电话订票为什么老打不进铁路
部门释疑：每天逾10万人电话订票，成功2万张
本报整理的买票攻略和换乘线路，希望能助你一臂之力
2011年春运今天凌晨正式拉开大幕。一张回家的火车票，对依旧飘荡在外的人来说，距离有多远？
这个问题，寒夜在售票点排队的人们给不出标准答案。
也许是半个小时，也许是半天，也许是一天，或者更长……
从今天开始，我们可以买到即日起到29日的火车票，接下来的两到三天，将是排队买票的高峰期，如果再买不到火车票，也许就赶不上回家吃年夜饭。
昨天，一则《200个电话，车票仍是浮云》的帖子在杭州一家本地论坛上被置顶。
发帖的网友“haotongxue”说，他打了三天的电话，用三个号码在订票，但还是没有订到回家的火车票。也有读者郁闷地打进本报热线说，他好不容易排到了代售点的**个位置，但还是买不到回河南信阳的火车票。
电话订票系统到底有多忙？为什么有时候排在代售票**名也买不到票？**的网络有没有更加优化的买票攻略？我们还有什么办法可以回家？
昨天，记者向铁路部门求解这些问号，也整理了一些买票攻略和换乘线路，希望能助你一臂之力。
记者体验：打了1小时电话，只有1次通了
网友“haotongxue”在帖子中写道：16日从11：38开始打到14：04分，共打通43个电话（这个电话系统连续通话时间不能超过30分钟的，但我打的每一个电话都是因为系统原因而挂断的），没有订到哪怕一张站票，14：00后没打是因为手机没电了就放弃了。）
“莫说打电话订票有什么技巧，15日的16：00到晚上、凌晨4：00至上午10：00我都打过，过了10：00后大多系统忙。听说从次日12：00开售11日内的票，我从次日的12：00一直打到15：00多，也没用；听说要提前半小时进入系统才可以占到位置，我在11：30以前就开始打，还是没有用……”
本报记者曾经也体验过电话订票。14日16：00，记者想买一张24日去沈阳的火车票，但在接下来的一个小时里，记者不停用固定电话拨打95105105，大概拨打了五六十次，大多数时候是忙音，偶尔能接通几次，按照系统操作到一半的时候，突然提示“系统繁忙，你的订票已失败”，只有一次是操作到*后的，很可惜已经没票了。接下来直到昨天，记者一有空就拨打订票电话，这回干脆连接通的机会都很少有了。
上海铁路局：每天逾10万人电话订票，日均成功2万张
今年春运前，上海铁路局对95105105电话订票系统进行了升级，优化订票流程，将电话订票线路由6000门扩大到8000门。虽然系统已“扩容”，但因为拨打电话的人实在太多了，每天超过10万人，订票电话确实不好打。
不过也有人成功订票却不去取票的。
上海铁路局相关负责人说，*近几天，通过电话系统成功订出去的票每天平均有2万张，但取票数仅1万多张，有将近1万张的电话订票无人取票。“电话订票无人领取，很可能是不少旅客，一边排队一边打电话订票，在电话订票成功的同时，也在窗口买到了车票，所以就放弃了。”
工作人员说，这些票，铁路部门在保留24小时后，会再次放入售票系统发售。
为什么有时排**也买不到票
忍着寒冷，好不容易排到了售票窗口的**个，可是售票员却很抱歉地通知你说，你要的票卖光了！
为什么排到**个也买不到票？
杭州火车站票房的工作人员说，这种情况一般只出现在票源*紧张的那部分车次或过路车，*根本的原因还是票太少了。打个比方，杭州到河南信阳的K466次，杭州每天只有一趟，分配到杭州的票额只有几十张，而杭州同步发售的窗口有323个。这种情况下，就算你排到**，买到的几率也是很小的。
再拿杭州到贵阳的火车票来举例，现在杭州到贵阳的火车票每天的票额大概在3000张左右，这些车票同步在323个窗口发售，理论上每个窗口的“**名”平均能买到9张左右的票（每个人限购5张），但是这3000张票当中，已经包含了之前被预订走的民工团体票和学生票，还有一部分通过电话订票被订走了，还有全省其他车站的窗口也都可以发售。所以说，即使排**，如果你动作稍微慢一点，就可能被排在别的窗口的“**名”“秒”走了机会。
买票攻略 希望能助你一臂之力
整合网友、铁路工作人员，我们整理出了以下买票攻略，希望能助你一臂之力。
1、电话订票：.建议使用固定电话拨打，固定电话按键大，信号稳定，不容易断线。拨打之前*好将出发日期、车次、身份证号、出发到达城市电话区号等信息记在纸上。
如果不是紧张方向的车票，建议您避开10点、12点、15点等热门时段拨打。
如果当天无法打通，可以在开售期两天后继续拨打，因为到时可能会有一些票因之前取票期失效，重新开售。也就说，有的时候你提前11天的票买不到，可以再试试第10天的车票，如果刚好有没人领取的票重新发售，你就有机会买到。
2、尽量买始发车票。比如说买杭州到沈阳的火车票，对杭州火车站来说，这是趟过路车，但对金华来说却是始发车，所以你可以在杭州以买异地票的形式直接买金华到沈阳，说不定就能买到了。值得注意的是，异地票发售的时间为下午3点起。
3、发车前24小时到火车站碰运气，可能有退票。
4.、多留意临客开行信息，留意网上转让车票信息。不过网上的车票当心有假。
5、*后一点，实在买不到火车票，尽早考虑选择其他交通工具回家。 (记者 葛晓娟)
买不到票，试试换乘回家
每年春运，大家都想买到那班时间合适、票价不高，直接到达家乡的火车。但并不是所有人都能如愿以偿。
不够幸运的，只能退而求其次，离过年越来越近了，大家心里的底线开始后退，只要有票就行，能走就行，像上海到成都的动车票，500多元的坐票卖光了，上千元的软卧，也有人狠狠心，出手了。
到了没有选择的时候，换乘或许是你回家的*后一线希望。
本报选择了西南、西北、东北、中部四大方向的换乘路径，供大家参考。
（本版涉及车次时刻及票价均据上海铁路局官网，具体以车站公告为准）
东北方向：如哈尔滨
路线一：杭州直达哈尔滨
在杭州站坐K552，发车时间20：44，硬座288元，耗时35小时25分。
路线二：杭州—泰州—哈尔滨
1、 先从杭州坐T7786次到达泰州，发车时间08：43，到站16：31，票价153元，耗时7小时48分。
2、 再从泰州坐T156/T157到达哈尔滨，发车时间17：59，*便宜硬座276元，耗时23小时29分。
总票价429元，总耗时31小时17分钟。
（可以在杭州买好联程票，到时只要换乘就行）
西北方向：如乌鲁木齐
路线一：杭州到乌鲁木齐
从杭州坐K594到达乌鲁木齐，发车时间11：10，票价为395元，耗时55个小时30分。
路线二：杭州—北京—乌鲁木齐
1、 先从杭州坐动车D310到达北京南站，发车时间20：33，到站07：44，二等票价353元，耗时11小时11分。
2、 再从北京南站坐车到北京西站，乘坐T69到达乌鲁木齐。发车时间10：13，正好能赶上，*便宜硬座票价为316元，耗时33小时46分。
总票价669元，总耗时44小时57分钟。
中部方向：如合肥
路线一：杭州直达合肥
在杭州站坐L8380去合肥，发车时间18：11，票价32元。时间6小时18分。
路线二：杭州—南京—合肥
1、 先从杭州坐高铁到南京，二等票价228元，*快只需2小时45分钟。
2、 再从南京坐动车D3076到达合肥，二等票价67元，耗时1小时。
总票价295元，总耗时3小时45分钟。
西南方向
一、成都
路线一：杭州到成都
在杭州站坐L858，发车时间00：26，*便宜硬座118元，耗时39小时43分。
路线二：杭州—上海—成都（这是零换乘坐车方式，到了上海之后不必再辗转去其他车站坐车，只要在上海虹桥站买票上车即可）
1、从杭州坐高铁到上海虹桥站，二等票价82元，*快班45分钟。
2、在虹桥站坐动车D356去成都，发车时间17：15，二等票501元，耗时15小时30分。
总票价583元，总耗时16小时15分。
虽然票价高了不少，但是坐车时间大大减少，适合商务、旅游、探亲一族。
二、重庆
路线一：杭州到重庆北
在杭州站坐L773，发车时间21：28，*便宜硬座111元，耗时36小时15分。
路线二：杭州—上海—重庆北
1、 从杭州坐高铁到上海虹桥站，二等票价82元，*快班只需45分钟。
2、 在虹桥站坐动车D352去重庆北，发车时间17：10，二等票473元，耗时15小时。
总票价555元，总耗时15小时45分。
