十房网讯（十堰日报）文记者 蒙丽娜 实习生 曹娟 报道：随着气温的变化，今冬的采暖问题又成为市民关注的焦点。受煤炭供应紧张、运输限制等各方面因素影响，今冬的煤炭价格大幅上升。针对市民普遍关注的供暖时间、供暖质量及供暖价格等问题，昨日记者采访了市阳森热电公司及东风公司热电厂相关负责人。
供暖时间
用户可视天气情况随时开动热交换站进行采暖
“目前我们每天都有优质煤进厂，煤炭储备量稳中有升，设备稳定，供热管网正常，用户可根据天气情况自行决定开动热交换站时间，热电厂随时提供蒸汽支持。”东风公司热电厂生产管理部部长冯锦华对记者说。据他介绍，虽然今年煤炭价格持续上涨，铁路运力紧张，但该厂主动到煤矿了解跟踪，提前做好储煤工作，满足用户今冬明春供暖需求。
记者采访中了解到，东风公司热电厂有2条主要供热管道：一号线管网沿车城西路、神定河向市区六堰方向敷设，*远端用户为汉江路上的东风公司减震器厂。二号线管网沿车城西路、镜潭路向车城南路、东岳路方向敷设，*远端用户为东岳路的龙信上城。管网辐射半径*远8公里，供热范围达到了400万平方米，*大供汽量600吨/小时，年供汽量超过100万吨，受益居民４万户左右。目前四炉三机运行，五炉三机蓄势待发，只要用户需要，可随时开阀供热，保证采暖需求。
随后记者从市阳森热电公司了解到，为进一步提高工艺设备的安全稳定性和设备效率，提高供热生产能力和输送能力，该公司已全面开展了生产设施和供热设施建设。该公司先后**1300万元，改造已停运6年之久的2#锅炉及水膜除尘器；**200万元扩建制水设施和输煤设施，增加制水能力和输煤能力；**900多万元新建一条3.6公里供热主管网，解决冬季供暖蒸汽输送瓶颈问题；同时投入80多万元对3#锅炉进行技改大修，提高锅炉运行稳定性及负荷。目前，2#炉改造及管网建设正在加紧施工，计划11月底全部竣工。通过改造建设，目前已形成稳定的四炉两机运行规模，*高产汽量可达360吨/小时，*大蒸汽输送能力可达260吨/小时。两条主管网达到11.4公里，基本覆盖城市中心区域，可解决当前及未来几年内城区的用热需求。据了解，为保障冬季供暖用煤需求，该公司已与陕西供煤方签订8万吨购煤合同，并预付了500万元购煤资金，近期大量煤炭正陆续入厂。
至于今冬何时开始供暖，市阳森热电公司副总经理游仁斌表示，生产及供热设备设施的检修工作已基本结束，随时可以启动，“正常情况下，集中采暖时间约在11月底12月初，特殊情况随天气变化用户可随时开启热交换站采暖。”
采暖质量
实时监测随时进行用热调节
记者采访中了解到，热电厂对用户输送的只是蒸汽。蒸汽到达用户端后，需要通过二次交换后转化为热水，再送到居民家。所以说，蒸汽压力是保证居民采暖质量的重要标准。
记者看到，两家热电厂都已安装热网实时监控系统，对每个用户的蒸汽流量、汽压大小、温度等数据进行实时监测，工作人员可以根据用户需求动态调整供热出口压力，既提高了供热质量，又降低了网损，从根本上保证了用户的采暖质量。
“许多居民感觉家中暖度不够，认为是热电厂的原因，其实不然。居民家中实际温度取决于各单位或小区热交换站调控的出水温度，室内热不热，除了蒸汽压力外，还与热交换站的设备以及操作密切相关。”据游仁斌介绍，作为用热单位，管网应该按规定设计安装，平时除了做到完善管网，杜绝跑冒滴漏外，还需要经常除垢，根据天气、室内环境和温度变化，调节水温。居民在使用暖气时，不要私自放水，因为私自放水会破坏稳定的水力平衡，产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。私自放水还会导致热交换站补水过多，影响供热温度。另外，室内安装暖气罩也会降低供热效果。由于暖气罩将散热器上、下端密封，使散热器周围的空气不能流通，影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量。散热器被封在罩内，只留出局部面积对空气进行辐射换热，也会减少散热器散热面积，从而影响供热效果。
“保证供暖质量，还需要小区物业和居民共同维护好供热设备，做到高效节能，小区物业应根据天气调节温度，用户应按需用热，不开窗取暖，有节约意识。”东风公司热电厂营销部部长王兆军说。
蒸汽价格
市阳森热电公司：今冬仍为185元/吨
东风公司热电厂：目前仍执行175元/吨
11月初，家住朝阳路某小区的陈先生发现，今年小区收取的采暖费由去年的每平方米5元涨到了6.5元，按照建筑面积计算，三个月陈先生要多掏750元的费用。而陈先生在其它小区咨询时了解到，同一个热电厂供热，有些小区采暖价格涨了，有些没有涨。为什么不同小区采暖价格会有区别呢？
记者采访中了解到，虽然今年煤炭价格上涨，但市阳森热电公司今冬的蒸汽价格仍为185元/吨，东风公司热电厂的蒸汽价格仍执行175元/吨。
王兆军告诉记者，商品房住宅小区居民使用热水暖气，必须先由开发商向热电厂提出申请，向热电厂交纳一定的入网费，自建或由热电厂协建热交换站、小区管网系统，才能正常使用热水暖气。目前，热电厂是按蒸汽计量对开发商或物业公司收取费用，而不针对单个居民。采暖价格是各用热单位或小区物业公司根据自有热交换站的运行情况，综合水、电、汽能源成本和人工、维修成本等计算，蒸汽成本只占一部分。据了解，去年冬，十堰市一些商品房住宅小区用户采暖价格在5至6.5元/平方米之间。
对于陈先生居住小区出现的情况，王兆军解释说，今年1月12日，按照市物价局文件，东风公司热电厂蒸汽价格由原来的135元/吨调整到175元/吨，但十堰市部分小区物业公司可能在去年11月预收采暖费时统一按照135元/吨的蒸汽价格核算成本，导致出现亏损，小区物业在收取今年采暖费用时可能会分摊去年的亏损。
“小区规模越大，使用率越高，管理水平越高，成本分摊越薄，采暖价格就低，反之价格自然就会高。”采访中，游仁斌告诉记者，目前十堰市大部分小区都还是按建筑面积收取采暖费，很多市民认为不公平，应该按照流量收取。其实国家一直在推行按流量收费，但供热不同于其它商品，它存在热损成本，而十堰不像北方地区实行强制供暖，因此，单纯按流量计算无法降低采暖用户的热损成本。“目前十堰市部分小区实行‘两部制热价’，要求用户如果不用暖气需交纳30－60%的热费，用于分担其他用户的导热损失。因此，使用的人多了，价格反而较低。” 游仁斌说。
