十房网讯 (楚天都市报讯)昨日,十堰来汉的柳先生反映,两个多月前花114万元在武汉盘龙城汽车城买了一款越野车,没想到该车故障频出,现已3次到4S店维修。
柳先生介绍,今年3月18日,他买下这辆越野车后,跑了1周,约600公里,该车就出现异常抖动,被武汉的4S店拖回维修;4月21日,该车跑2000多公里后,机油液位出现报警,他又赶到武汉的4S店修车;5月23日,跑了5000多公里时,该车再次出现机油液位报警,他准备开车到武汉修理时,车子却趴窝在汉十高速公路上,后来由4S店拖到武汉,经初步检查,系发动机的两个缸出现异常。
在柳先生提供的检查单上,记者看到该车故障为:“2缸在60千米/小时以上偶尔失火,5缸在任意工况下爆震超过极限。”
柳先生称,针对该车出现的故障,4S店维修人员称,“可能是该车使用的油品有问题,以至于造成故障。”可在十堰,这款越野车共有160多台,众车主与他使用的油都是一样的,人家的车都没有出现类似问题,怎么可能是油品问题呢?
昨日,记者来到该品牌轿车武汉销售中心。一名曾姓负责人称,柳先生买的轿车确实出现了3次故障,前两次已解决,目前故障可能因为油品质量问题,双方正在协商处理。