十房网讯 目前，我市城区供暖用户达441个小区（单位）、12万户。市委、市政府高度重视今冬城区集中供暖工作，经十堰市城市管理执法委员会积极协调，城区集中供暖已于12月5日正式启动。为做好统筹调度，确保老用户安全稳定供暖，现就今冬城区集中供暖通告如下：
一、今年我市首次实现“一张网”供热整体布局并运行后，城区由一个热源点（京能十堰热电公司）替代原东风热电厂、十堰热电厂进行集中供热，稳定供热能力780吨/小时，可确保供暖质量和范围不变。
二、今冬城区在老用户供暖问题没有完全解决之前，暂不发展新用户，各开发商不得进行虚假供暖承诺。
三、采暖时间自2019年12月5日起至2020年3月5日止。参照国家标准，室内采暖温度为18±2℃。
四、京能十堰热电公司蒸汽出厂价格维持2018年185元/吨标准不变。各物业小区供暖价格执行2018年终端用户价格，不得随意涨价；确因小区供暖设施设备维修等原因需要增加运营成本的，由各物业小区和业主委员会协商确定。采暖期结束，各物业小区要及时向全体业主公布运营成本。
五、市政府成立由茅箭区、张湾区人民政府，市发改委、市城管执法委、市房地产服务中心等部门组成的供暖协调服务工作专班，确保城区安全稳定供暖。
六、京能十堰热电公司24小时供暖服务电话：18971907831。市燃气热力管理办公室24小时投诉电话：0719—8651458，18186980781，及时受理市民诉求。
