十房网讯 记者 杜晓燕 报道：买到馊馒头，我们大可以一扔了事；买到坏电器，我们只需要去更换一台；买到“问题房”呢？扔不得，退难退，弄不好你还得为它搭上一笔诉讼费。虽说不是每个人买的房子都有问题，开发商也并非“主观能动”地把房子盖出一身毛病，可当买到手的房子真的遇到问题时，这苦与累却只有身处其中的业主*能体会。可以肯定地说，没有人愿意花钱买罪受，尤其是房子这种关系到自己一辈子的生活质量，并且身价高昂的“大件”，谁不想一买永逸？
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问题是房子给业主们“设计”的难题总是层出不穷，这也让业主们屡屡出席“3·15”的年度聚餐，房地产投诉也成为这一消费者“节日”的固定表演。在十房网今年策划的名为“消费与责任——和谐维权路”的3•15专题里，十堰的网友们迫不及待的喊出了自己对于房子的“愤怒”！
十房网友：实在不想说，却又不得不说：1、这里的供暖整个冬天保持室温13摄氏度，国家标准规定室温低于16摄氏度不得收取相关费用，可是东山苑物业办有办法，先交钱后开通，可谓霸王作风，要么你不用。2、有用户投诉到电视台，新闻播出后供暖还算有效果立即整改，室温达到17摄氏度，媒体关注了自然要热几天，好景不长，质量提高一周，温度又还原到13-14摄氏度，看来供暖系统并没有问题，原来还是可以达标的。3、有哺乳期邻居反映晚间大家熟睡后，暖气就停了，天快亮了又供上了，这样折腾难怪白天温度起不来。4、物业说热电厂的蒸汽不足，为啥别的小区没有问题，比如烟草公司的供暖，热得人大冬天不得不开窗户。5、物业公司只管收钱，你反映问题我当传话筒，向领导反映，不过就是不改。一个问题反映了六次，说马上派人，等了六次，六次落空，不见维修暖气的人上门。急死你！下次买房我一定选别的小区，亲爱的朋友：这样的小区服务你还敢买中房的房产吗？
十房网友：铸邦·红果林三期房屋存在严重的不安全因素开发商及物业不积极几时得整改导致住户被小偷光顾......
业主们要如何兑现自己的幸福？答案似乎永远停留在理想之中，而这个理想也似乎永远也照不到纠纷不断的房地产买卖和使用的现实之中。其实，在这个品牌赢市场的经济环境下，我们还是看到了一些正致力于提高产品质量、加强服务管理的开发商，他们用自身的行动来维护业主们的利益，维护着自己的口碑，但与之相对的，还是有开发商和其他地产运营者，继续扮演着不怎么光彩的角色，不惜以背上骂名为代价，违背了公平交易的原则，也损害了购房者的利益。
购房对大多数家庭而言无疑是件大事，购房者对于房屋质量等各方面问题期望比较高，但是在购房过程中往往无可避免的遇到各种麻烦。购房者要想安心、舒心的生活，决不能仅仅依赖于每年的“3·15”，要增强法律意识，懂得如何维权，同时，开发公司也要注重诚信，加强房屋各方面的监管，提高购房者的满意度。每年都要来总结开发商们的“X宗罪”，把他们“犯”的罪和消费者遭的“罪”晒在一起，是一种警示，是一种督促，也是一种惯例。虽然我们无法祈求房地产市场上永远没有投诉，但我们只希望明年的“X”可以小几个数而已！
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